態變

態度改變行為．行為改變世界
這一站突破，下一站收穫。
努力並不等於收穫，過程無法取代結果。
成功沒有捷徑！
唯有改變態度、掌握技巧、心態正確、積極耕耘，
才能孕育絕對的成功。
靠近，你才能抓住命運；
改變，你才能掌握自己。
什麼樣的種子，結出什麼樣的果實；
態變的種子，將蘊育一場名為成功的豐收季。

　　人生，我們到底在追求些什麼？
　　如果說，每個人所追求的都只是幸福，有人會反對嗎？

　　那麼，幸福，又是什麼？
　　或許每個人定義幸福的方式都有所不同：有的人希望功成名就，有的人追求生活享受，有的人卻希冀情感豐潤......

　　你又是如何定義你的幸福？
　　或許，所謂的幸福沒有一定的答案，但想要擁有幸福，卻絕不是做場白日夢就能輕易得到的。有的人一生汲汲營營，卻始終無法致富；有的人努力付出，卻總是得不到情人的回眸一笑；有的人費盡心機，卻老是得不到老闆青睞。這到底是為什麼？幸福真的這麼難得到嗎？難道得不到的才叫做幸福？

　　不，絕非如此，你只是擺錯了心態，用錯了方法；唯有改變態度，改變行為，你才能進入幸福的世界。

　　本書透過六大章節，讓你清楚掌握開啟：職場生存、投資關鍵、自我成就、情感生活，四大領域的幸福鑰匙。

　　態變，終而蛻變。

作者簡介

張文杰

　　曾任台灣十大幸福企業之一的集團人力資源總監、電台主持人、專職演講者，人際與經管領域專家。豐富的工作經驗以及人脈網絡，讓他能一語道破現代生活的關鍵密碼，帶領讀者們輕鬆領略職場祕辛，體悟做人道理，進而跨步邁向成功。

第一章　體現成果的「表面功夫」
價值百萬的外在形象

形象是你吸引別人的第一要素。一個良好的形象能夠讓更多的人關注你，而一個糟糕的形象會顯得你沒有任何價值。在人際交往中，對一個人的形象往往容易產生先入為主的看法。一旦在形象上給人留下不好的、錯誤的印象，勢必會給接下來的交往造成很大的障礙。所以，一定要學會包裝自己，給人眼前一亮的感覺，以便順利地談生意、交朋友。

有些人見面往往一見如故，而有些人見面卻彼此總提不起興趣，這是為什麼？

這就是形象的區別。在「先敬羅衣後敬人」的現代社會，一定要充分包裝自己，給別人留下有價值的第一印象。事實上，雙方都會把對方留下的第一印象作為今後交往的起點。

2002年，英國進行選舉，反對黨領袖伊恩．史密斯準備競逐首相。本來，很多官員和民眾都支持他競選。但在一次採訪中，史密斯目光茫然，說話有氣無力，穿著也非常凌亂。記者問他：「你認為自己能出任下一屆首相嗎？」史密斯目光下垂，猶豫了一下說：「是的，我可以，我需要努力爭取。」這話聽起來，完全缺乏自信。

當那些支持伊恩．史密斯的民眾和官員看到他如此的形象之後，對他非常不滿：「他都不相信自己能成為首相，讓我們如何相信他呢？」因此很多官員倒向他的競爭對手，使他失去了這次選舉機會──不注重自己的形象，讓史密斯給大家留下「沒自信」的印象，大家因此變得不信任他、不支持他。

「好的開始是成功的一半」，一個人想得到別人的青睞，就必須善於包裝自己，塑造出「受人歡迎」的形象。如果你是一名公司職員，良好的形象有助於獲得升遷；如果你是一名推銷人員，良好的形象有助於達成交易；如果你是一名管理者或老闆，良好的形象則有助於提高你在公司中的影響力。

因此，我們要學會包裝自己。

那麼，關於包裝自己，我們又要注意什麼呢？

首先，注意你的儀表。

社會心理學家認為，在公眾場合，大多數人總是會趨近衣著整潔、儀表大方，或衣著略優於自己的人。如果你不修邊幅、骯髒邋遢，誰都不會願意親近你。包裝自己，一定是從穿著開始。為獲得良好的初次印象，穿著上必須注意身份和場合。

總體來說，穿著要與自身相符，既要與自己的職業、身份、傳統風俗等社會因素相合，也要與自己的身材、相貌、性格、氣質、膚色、年齡等自然因素配合。沒有最好的穿著，只有最合適的穿著。只要你穿著得體，就能給你的形象加分。

其次，注意你的臉部表情與眼神。

一般來說，與人交談時面帶笑容、聽人說話時表現出專注神情，都能為你帶來不錯的形象。表情不僅可以充分展示人格和修養，還可以彌補自身的先天不足，掩蓋自己的後天缺點。真誠的微笑，往往能給人留下良好的印象。

兩個人見面時，即使沒有開口說話，從目光上就可以判斷出心理優勢的一方。在與人接觸時，要善於有效地運用自己的視線，學會瞭解對方視線的含義，並且隨時調整自己的視線，以免破壞你的形象。

再次，注意你的談吐。

良好的談吐也是包裝自己的重要部分，你需要分析自己的聲音，研究自己的聲音效果：說話的速度、聲音大小、音質和口齒清晰度等特點，與說話方式、說話內容同等重要。該說什麼、不該說什麼，如何使用得體的稱呼，這些都能體現出你談吐的水準，更會直接影響到你的形象。

最後，注意你的行為舉止。

行為動作是體現一個人形象、氣質、修養的表現。一般來說，男性的舉止講究瀟灑、大方，女性的舉止注重優雅、含蓄。與人接觸時，要有分寸地握手，既得體，又表現熱情、開朗的形象。

初次相識時，就必須注意一些行為動作的意涵，例如：遠離他人講話，表示在心理上和對方有距離；目光游離，則表明不把他人放在心上。

想要塑造良好的形象，必須時刻注意自己的一舉一動。有句名言：「你可以先裝扮成『那個樣子』，直到你成為『那個樣子』。」要想成為一個受人歡迎的人，首先就要學會包裝自己，表現出良好的形象。從這個意義上來說，能否塑造一個有利的形象，將是影響你今後發展的關鍵，也決定了你能否擁有更大的資本。